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Propor uma nova forma de avaliar o atendimento prestado por sua
empresa, atuando diretamente nos pontos de venda ou prestação
de serviços como CLIENTE OCULTO.
Levar a Diretoria ao ponto de atendimento para que tenha uma poderosa
ferramenta de gestão clara, imparcial e que ilustre a real
situação junto ao cliente, este é o foco da
Enes Consulting & Auditing. |
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